トピックでフィルタリングする
全て
- 全て
- よくある質問
よくある質問
どの国に発送していますか？
弊社は北米、ヨーロッパ、オーストラリア、アジアの一部を含む、世界の主要な国と地域に発送いたします。お会計時にご希望の国が表示されない場合は、お見積もりをいたしますのでhello@maxmake.comまでご連絡ください。
小物部品の送料はどのように計算されますか？
- 300ドル未満のご注文: 一律30ドルの送料。
- 300ドルを超えるご注文: 送料無料。
注: 機械のプレッジとは異なり、スタンドアロンのアクセサリー注文に対する関税および税金は含まれておらず、現地の税関で要求された場合は受取人が対応する必要があります。
これらのアクセサリーは、すべてのHiMillモデルに対応していますか？
記載されているアクセサリのほとんどは、HiMill D1およびD1Sシリーズ専用に設計されています。具体的なモデルの互換性については、製品名または説明をご確認ください。ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。
これらの付属品の取扱説明書はどこにありますか？
様々なモジュールの組み立てガイドやメンテナンスガイドを含む詳細な技術資料は、以下のチャネルでご覧いただけます。
- 📖 公式Wiki: 詳細なステップバイステップの組み立ておよびメンテナンスマニュアルにアクセスできます。
- 💬 Discordコミュニティ: 私たちのコミュニティに参加して、他のメーカーとアイデアを交換したり、エンジニアから直接サポートを受けたりできます。
追跡番号が数週間更新されていません。荷物に何か問題がありますか？
追跡番号が更新されません。これは正常ですか？
はい、国際発送では通常の事です。追跡番号は通常、貨物が目的国の税関を通過した後にのみ詳細な動きを表示します。
ご注文の商品が船で輸送されている間は、ステータスは更新されません。最終配送のため現地運送業者が荷物を受け取り次第、詳細な物流記録が表示されます。
リアルタイムの一括更新については、Discordコミュニティにご参加ください。
